Terms and Conditions
1. Service Fees:
All service fees are earned and non-refundable once MHR Logistics, LLC commences work on a client's request. For services where final pricing is unknown, a non-refundable service fee of $100 or 10% (whichever is higher) will be charged and applied toward the final invoice. Refunds, if applicable, will only cover actual costs paid to vendors or third parties. Clients are responsible for refund transaction fees incurred.
2. Lien Rights:
MHR Logistics, LLC reserves the right to place a lien on the client's business or personal property in cases of non-payment, provided all legal prerequisites are met. This action will be taken as a last resort and after reasonable attempts at dispute resolution. The client will be required to furnish necessary documentation for such liens under these circumstances.
3. Payment Terms:
Payment is due upon receipt of the invoice. Payments made by credit or debit card will incur a 3% processing fee. ACH payments are the preferred payment method, and clients must submit a signed ACH authorization form before work begins.
4. Returned Check Fees:
A fee of $75 or the bank's charge, whichever is higher, will be imposed for returned checks. MHR Logistics, LLC will also seek compensation for any additional costs incurred due to returned checks.
5. Late Fees:
Payments over 30 days late will incur a flat $25 late fee per invoice per month. Accounts 90 days past due may be referred to collections, and clients are responsible for all collection costs. Payments made during the collections process remain non-refundable.
6. Collection Costs:
MHR Logistics, LLC may incur costs including legal fees, court costs, and collection agency fees to recover owed monies. The client is responsible for all associated costs.
7. Estimates:
Estimates are valid for 30 days from issuance. Final pricing may vary based on actual costs and project requirements. Clients will be notified and must approve any changes to scope or cost before additional work is performed.
8. Research and Administrative Fees:
The non-refundable service fee of $100 or 10% (whichever is higher) covers up to 1.5 hours of research, calls, or communications with third parties. Any additional time required will be billed at $75 per hour.
9. Financing Options:
Financing may be offered through third-party providers. Clients are responsible for all financing fees, including prepayment penalties, as specified by the provider. Financing fees are non-refundable, even if the project is canceled or terminated early.
10. Force Majeure:
MHR Logistics, LLC shall not be liable for any failure or delay in performance due to circumstances beyond its reasonable control, including, without limitation, acts of God, natural disasters, terrorist activities, government legislation, labor disputes, network failures, and disruptions in transportation.
11. Limitation of Liability:
MHR Logistics, LLC’s liability in connection with its services, regardless of the form of action, shall not exceed the total fee paid by the client for the services under this agreement. In no event shall MHR Logistics, LLC be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages.
12. Dispute Resolution and Arbitration:
Any disputes arising under or in connection with these Terms and Conditions shall first be attempted to be resolved through good-faith negotiation. If negotiation is unsuccessful, the dispute shall be submitted to binding arbitration in accordance with the rules of the American Arbitration Association.
13. Confidentiality:
Both parties agree to keep all proprietary information confidential and not to disclose it to any third party without the prior written consent of the other party.
14. Compliance with Laws:
MHR Logistics, LLC will comply with all applicable laws, regulations, and industry standards in the performance of its services.
15. Data Protection:
MHR Logistics, LLC commits to protecting the privacy and security of its clients’ data in accordance with applicable data protection laws.
16. Non-Waiver Clause:
Failure by MHR Logistics, LLC to enforce any provision of these Terms and Conditions shall not be deemed a waiver of future enforcement of that or any other provision.
17. Severability:
If any provision of these Terms and Conditions is found to be unenforceable or invalid, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary so that these Terms and Conditions shall otherwise remain in full force and effect.
18. Amendments to Terms and Conditions:
MHR Logistics, LLC reserves the right to update or modify these Terms and Conditions. Changes will be posted on our website and are effective immediately upon posting. Clients are responsible for reviewing the terms periodically. Use of services after updates constitutes acceptance of the changes.
19. Governing Law and Jurisdiction:
These terms are governed by the laws of the State of Texas. Any legal actions relating to these terms shall be filed only in state or federal courts located in Texas, and clients consent to the jurisdiction of these courts.
20. Acceptance of Terms:
Use of MHR Logistics, LLC’s services indicates acceptance of these Terms and Conditions.
21. Contact Information:
For inquiries or clarification on these terms, please contact MHR Logistics, LLC through the following means:
Términos y Condiciones
1. Tarifas por Servicios:
Todas las tarifas por servicios son ganadas y no reembolsables una vez que MHR Logistics, LLC comienza a trabajar en la solicitud de un cliente. Para servicios donde el precio final es desconocido, se cobrará una tarifa de servicio no reembolsable de $100 o el 10% (lo que sea mayor), que se aplicará a la factura final. Los reembolsos, si son aplicables, solo cubrirán costos reales pagados a proveedores o terceros. Los clientes son responsables de las tarifas de transacción de reembolso incurridas.
2. Derechos de Gravamen:
MHR Logistics, LLC se reserva el derecho de colocar un gravamen sobre la propiedad comercial o personal del cliente en casos de falta de pago, siempre que se cumplan todos los requisitos legales. Esta acción se tomará como último recurso y después de realizar intentos razonables de resolución de disputas. Se requerirá que el cliente proporcione la documentación necesaria para tales gravámenes bajo estas circunstancias.
3. Términos de Pago:
El pago se debe realizar al recibir la factura. Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito incurrirán en una tarifa de procesamiento del 3%. Los pagos por transferencia ACH son el método de pago preferido, y los clientes deben presentar un formulario de autorización ACH firmado antes de que comience el trabajo.
4. Tarifas por Cheques Devueltos:
Se impondrá una tarifa de $75 o el cargo del banco, el que sea mayor, por cheques devueltos. MHR Logistics, LLC también buscará compensación por cualquier costo adicional incurrido debido a cheques devueltos.
5. Tarifas por Pagos Atrasados:
Los pagos con más de 30 días de atraso incurrirán en una tarifa fija de $25 por factura por mes. Las cuentas con 90 días de atraso pueden ser referidas a agencias de cobro, y los clientes son responsables de todos los costos de cobro. Los pagos realizados durante el proceso de cobro seguirán siendo no reembolsables.
6. Costos de Cobro:
MHR Logistics, LLC puede incurrir en costos, incluidos honorarios legales, costos judiciales y tarifas de agencias de cobro, para recuperar los montos adeudados. El cliente es responsable de todos los costos asociados.
7. Estimaciones:
Las estimaciones son válidas por 30 días desde su emisión. El precio final puede variar según costos reales y requisitos del proyecto. Se notificará a los clientes y deberán aprobar cualquier cambio en el alcance o costo antes de realizar trabajo adicional.
8. Tarifas por Investigación y Administración:
La tarifa de servicio no reembolsable de $100 o el 10% (lo que sea mayor) cubre hasta 1.5 horas de investigación, llamadas o comunicaciones con terceros. Cualquier tiempo adicional requerido se facturará a $75 por hora.
9. Opciones de Financiamiento:
El financiamiento puede ser ofrecido a través de proveedores externos. Los clientes son responsables de todas las tarifas de financiamiento, incluidas las penalizaciones por pago anticipado, según lo especificado por el proveedor. Las tarifas de financiamiento no son reembolsables, incluso si el proyecto se cancela o termina anticipadamente.
10. Fuerza Mayor:
MHR Logistics, LLC no será responsable por ningún fallo o retraso en el rendimiento debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, actos de Dios, desastres naturales, actividades terroristas, legislación gubernamental, disputas laborales, fallos de red e interrupciones en el transporte.
11. Limitación de Responsabilidad:
La responsabilidad de MHR Logistics, LLC en relación con sus servicios, independientemente de la forma de acción, no excederá la tarifa total pagada por el cliente por los servicios bajo este acuerdo. En ningún caso, MHR Logistics, LLC será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
12. Resolución de Disputas y Arbitraje:
Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación no tiene éxito, la disputa se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.
13. Confidencialidad:
Ambas partes acuerdan mantener toda la información confidencial y no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
14. Cumplimiento de Leyes:
MHR Logistics, LLC cumplirá con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables en la prestación de sus servicios.
15. Protección de Datos:
MHR Logistics, LLC se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de sus clientes de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
16. Cláusula de No Renuncia:
El hecho de que MHR Logistics, LLC no haga cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia para hacer cumplir dicha disposición en el futuro.
17. Divisibilidad:
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el resto de los términos permanezcan en plena vigencia y efecto.
18. Modificaciones a los Términos y Condiciones:
MHR Logistics, LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y serán efectivos inmediatamente después de su publicación.
19. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos términos están regidos por las leyes del Estado de Texas. Cualquier acción legal deberá presentarse únicamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Texas.
20. Aceptación de Términos:
El uso de los servicios de MHR Logistics, LLC indica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
21. Información de Contacto:
Para consultas o aclaraciones sobre estos términos, comuníquese con MHR Logistics, LLC a través de los siguientes medios: